baji li নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নির্দিষ্ট শব্দ ও বাক্যাংশের অর্থ নিচে স্পষ্ট করা হয়েছে। এই শর্তাবলী সমগ্র দলিলে একইভাবে প্রযোজ্য।

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে baji li ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা বোঝায়।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি baji li-তে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী।
• "সেবা" বলতে baji li কর্তৃক প্রদত্ত সকল বেটিং, ক্যাসিনো, স্লট এবং সংশ্লিষ্ট কার্যক্রম বোঝায়।
• "আমানত" বলতে সদস্যের অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা দেওয়ার প্রক্রিয়া বোঝায়।
• "উত্তোলন" বলতে অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলনের প্রক্রিয়া বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে baji li কর্তৃক নির্দিষ্ট শর্তে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা পুরস্কার বোঝায়।

এই শর্তাবলীতে যেখানে একবচন ব্যবহৃত হয়েছে সেখানে বহুবচনও অন্তর্ভুক্ত, এবং বিপরীতক্রমেও প্রযোজ্য। প্রযুক্তিগত পরিভাষাগুলি শিল্পের প্রচলিত অর্থেই ব্যবহৃত হয়েছে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

baji li-তে সেবা গ্রহণ করতে হলে প্রতিটি ব্যক্তিকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় সদস্যকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

• নিবন্ধনকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও অন্যান্য তথ্য অবশ্যই সত্য এবং বৈধ দলিলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।

২.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড কখনই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। অনুমোদনহীন অ্যাক্সেসের ঘটনা অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার বা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অনুমোদনহীন ব্যবহারের ফলে সংঘটিত যেকোনো ক্ষতির জন্য baji li দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণ করা যায় যে উক্ত ক্ষতি সরাসরি আমাদের সিস্টেমের ত্রুটির কারণে ঘটেছে।

৩. পরিচয় যাচাই

baji li নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। যেকোনো পর্যায়ে সদস্যকে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল জমা দিতে বলা হতে পারে।

৩.১ প্রয়োজনীয় দলিলসমূহ

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট কপি।
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর যা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত।
• baji li প্রয়োজন মনে করলে অতিরিক্ত দলিল চাইতে পারে।

মিথ্যা তথ্য বা নকল দলিল প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার baji li-এর রয়েছে।

৪. আমানত ও উত্তোলন

baji li-তে সকল আর্থিক লেনদেন bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে পরিচালিত হয়। এই তিনটি মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে আমানত এবং উত্তোলন উভয়ই করা যায়।

৪.১ আমানতের শর্তাবলী

• ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ ৳১০০ (সকল পদ্ধতিতে প্রযোজ্য)।
• আমানত সম্পন্ন হওয়ার পর অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট যোগ হতে কিছুটা সময় লাগতে পারে।
• অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং থেকে আমানত করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করা হবে যা অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• যেকোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

baji li বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে এবং সেগুলি অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণ ২৫ গুণ। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ আমানতে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০; বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে ৳২,০০০ × ২৫ = ৳৫০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• বোনাস কেবলমাত্র নির্ধারিত সময়ের মধ্যে দাবি করা যাবে।
• একটি বোনাস অফার একটি অ্যাকাউন্টে, একটি মোবাইল নম্বরে এবং একটি আইপি ঠিকানায় একবারই প্রযোজ্য।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার baji li-এর রয়েছে।
• baji li যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।

৬. বেটিং নিয়মাবলী

baji li-তে সকল বেটিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। বাজি ধরার আগে সংশ্লিষ্ট বিভাগের নিয়মগুলি ভালোভাবে বুঝে নেওয়া প্রতিটি সদস্যের দায়িত্ব।

৬.১ সাধারণ বেটিং শর্ত

• একবার নিশ্চিত করা বাজি বাতিল করা যাবে না, যদি না baji li স্বয়ং বাতিল করে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে baji li সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স না থাকলে বাজি গৃহীত হবে না।
• একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ baji li নির্ধারণ করে থাকে এবং তা পরিবর্তনযোগ্য।

৬.২ ক্যাসিনো ও স্লট

ক্যাসিনো গেম ও স্লট মেশিনে প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য। গেম প্রোভাইডারের নির্ধারিত RTP এবং গেমের যান্ত্রিকতা সম্পর্কে গেম ইন্টারফেস থেকে বিস্তারিত জানা যাবে। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে baji li পরিস্থিতি বিবেচনা করে সমাধান দেবে।

৭. দায়িত্বশীল খেলা

baji li বিশ্বাস করে যে জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি দায়িত্বের সাথে উপভোগ করা উচিত। আমরা সদস্যদের নিজেদের সীমা নিজেরাই নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করি।

আপনি যদি অনুভব করেন যে জুয়া আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ুন এবং সহায়তা নিন।

৭.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণের সুবিধা

• সদস্য নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার সুবিধা রয়েছে।
• স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করা যাবে।
• এই সুবিধাগুলি সক্রিয় করতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

অপ্রাপ্তবয়স্করা যেন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে সে বিষয়ে অভিভাবকদের সজাগ থাকার অনুরোধ জানানো হচ্ছে। ২১ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুললে তা বন্ধ করে দেওয়া হবে।

৮. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচে উল্লেখিত কার্যকলাপগুলি baji li প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেশন।
• কলুষিত বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার।
• কম্পিউটার প্রোগ্রাম, বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং।
• ভুয়া পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অন্য সদস্যদের সাথে যোগসাজশ করে অনুচিত সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা কার্যক্রমে ক্ষতিকর হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা।

৯. বৌদ্ধিক সম্পত্তি

baji li প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু, ডিজাইন, লোগো, সফটওয়্যার, ডেটাবেজ এবং অন্যান্য উপাদান baji li-এর মালিকানাধীন বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত বৌদ্ধিক সম্পত্তি। সদস্যদের এই বিষয়বস্তু ব্যক্তিগত ব্যবহারের বাইরে কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করার অনুমতি নেই।

প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্ক্র্যাপ করা, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করা বা অনুকরণ করার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

baji li সর্বোচ্চ মান নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তথাপি নিচের ক্ষেত্রে আমরা দায়ী থাকব না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বাজি অসম্পূর্ণ থাকলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
• সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ফোর্স মেজর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নির্দেশ ইত্যাদি)।

যেকোনো পরিস্থিতিতে baji li-এর দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বাইরে যাবে না।

১১. গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।

baji li সদস্যদের তথ্য যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থায় সংরক্ষণ করে। SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার প্রযুক্তি ব্যবহার করে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

১২. পরিবর্তন ও সমাপ্তি

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

baji li যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের সাথে নিবন্ধিত যোগাযোগের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

১২.২ অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি

• সদস্য যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
• নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে baji li বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে; তবে বৈধ নগদ ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য থাকবে যদি কোনো শর্ত লঙ্ঘন না হয়ে থাকে।

১৩. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

baji li-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে যদি না প্রমাণিত হয় যে সিদ্ধান্তটি এই শর্তাবলীর সুস্পষ্ট লঙ্ঘন। সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগটি দেখুন — সেখানে অনেক সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যাবে।

১৪. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]
• সহায়তা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়।

আমাদের সেবা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।